Proteção de dados

Política de Privacidade

 

1. Proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com os seus dados pessoais quando visita este website. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para informações detalhadas sobre proteção de dados, consulte a nossa política de privacidade listada abaixo deste texto.  

Recolha de dados neste website

Quem é responsável pela recolha de dados neste website?

O tratamento de dados neste website é realizado pelo operador do website. Pode encontrar os respetivos dados de contacto na secção “Informações sobre o responsável pelo tratamento” desta política de privacidade.

Como recolhemos os seus dados?

Os seus dados são recolhidos, por um lado, quando nos são fornecidos por si. Isto pode incluir, por exemplo, dados que introduz num formulário de contacto. Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website. Estes consistem principalmente em dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operativo ou hora de acesso à página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que acede a este website.

Para que utilizamos os seus dados?

Parte dos dados é recolhida para garantir o funcionamento correto do website. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador. Quando contratos podem ser celebrados ou iniciados através do website, os dados transmitidos também são tratados para propostas contratuais, encomendas ou outros pedidos.

Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados?

Tem o direito de, a qualquer momento, obter gratuitamente informações sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a retificação ou eliminação desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogá-lo a qualquer momento com efeitos para o futuro. Além disso, tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de supervisão competente. Pode contactar-nos a qualquer momento sobre este assunto ou outras questões relacionadas com a proteção de dados.  

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Quando visita este website, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente através de programas de análise. Pode encontrar informações detalhadas sobre estes programas de análise na seguinte política de privacidade.    

2. Alojamento

Alojamos os conteúdos do nosso website junto do seguinte fornecedor:

Strato

O fornecedor é a Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlim (doravante “Strato”). Quando visita o nosso website, a Strato recolhe vários ficheiros de registo, incluindo os seus endereços IP. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Strato: https://www.strato.de/datenschutz/. A utilização da Strato baseia-se no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir a apresentação mais fiável possível do nosso website. Se tiver sido solicitado consentimento, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no § 25, n.º 1 do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.      

3. Informações gerais e avisos obrigatórios

Proteção de dados

Os operadores deste website levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais de proteção de dados e com esta política de privacidade. Quando utiliza este website, são recolhidos vários dados pessoais. Dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e para que finalidade isso é feito. Tenha em atenção que a transmissão de dados pela internet (por exemplo, ao comunicar por e-mail) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso por terceiros.  

Informações sobre o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados neste website é: ISP – Innovative Surface Processing GmbH Kloster-Banz-Straße 28 D-96231 Bad Staffelstein Sr. Bertram Klee – Geschäftsführer Telefone: +49 (0) 9573/33148-0 E-mail: info@innovative-surface-processing.com O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).  

Período de conservação

Salvo indicação de um período de conservação mais específico nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do tratamento de dados deixe de se aplicar. Se apresentar um pedido válido de eliminação ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, salvo se tivermos outros fundamentos legalmente permitidos para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de conservação ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a eliminação ocorrerá assim que esses fundamentos deixarem de se aplicar.  

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste website

Quando tiver consentido no tratamento de dados, tratamos os seus dados pessoais com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou no Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, quando forem tratadas categorias especiais de dados de acordo com o Artigo 9.º, n.º 1 do RGPD. Em caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados também é realizado com base no Artigo 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Quando tiver consentido no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, através de impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados é adicionalmente realizado com base no § 25, n.º 1 do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, tratamos os seus dados quando isso for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. O tratamento de dados também pode ocorrer com base no nosso interesse legítimo nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. As bases jurídicas relevantes em cada caso individual são indicadas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.  

Destinatários de dados pessoais

No âmbito das nossas atividades comerciais, trabalhamos com várias entidades externas. Em alguns casos, isto exige a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para a execução de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base jurídica permitir a divulgação dos dados. Ao utilizar subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num acordo válido de tratamento de dados. Em caso de tratamento conjunto, é celebrado um acordo de tratamento conjunto.  

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento já concedido. A licitude do tratamento de dados efetuado antes da revogação não é afetada pela revogação.  

Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos e ao marketing direto (Art. 21 RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6.º, N.º 1, ALÍNEA E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PODE ENCONTRAR A BASE JURÍDICA RELEVANTE EM QUE O TRATAMENTO SE BASEIA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR FUNDAMENTOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SEJA NECESSÁRIO PARA A CONSTITUIÇÃO, exercício ou defesa de direitos legais (oposição nos termos do Artigo 21.º, n.º 1 do RGPD). SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA TAIS FINS DE MARKETING; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSE MARKETING DIRETO. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, N.º 2 RGPD).  

Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. Este direito de reclamação não prejudica quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.  

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato, ou de os transmitir a terceiros, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso só será efetuado na medida em que seja tecnicamente viável.  

Acesso, retificação e eliminação

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito, a qualquer momento, de obter gratuitamente informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento de dados e, se aplicável, o direito de retificar ou eliminar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento sobre este assunto ou outras questões relacionadas com dados pessoais.  

Direito à limitação do tratamento

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos a qualquer momento para o efeito. O direito à limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
  • Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Durante o período de verificação, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilícito, pode solicitar a limitação do tratamento dos dados em vez da eliminação.
  • Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais, mas precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em vez da eliminação.
  • Se tiver apresentado uma oposição nos termos do Artigo 21.º, n.º 1 do RGPD, deve ser efetuado um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver limitado o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados – para além do seu armazenamento – só podem ser tratados com o seu consentimento, ou para a constituição, exercício ou defesa de direitos legais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.  

Encriptação SSL ou TLS

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como encomendas ou pedidos que nos envia enquanto operador do website, este site utiliza encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador. Quando a encriptação SSL ou TLS está ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.    

4. Recolha de dados neste website

Cookies

O nosso website utiliza os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam danos ao seu dispositivo. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante a duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies persistentes). Os cookies de sessão são eliminados automaticamente no final da sua visita. Os cookies persistentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que os elimine ou sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador. Os cookies podem ser provenientes de nós (cookies próprios) ou de empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de terceiros dentro dos websites (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento). Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que determinadas funções do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para fins publicitários. Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que solicitou (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o website (por exemplo, cookies para medição de tráfego) (cookies necessários) são tratados com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Os cookies necessários para a execução do processo de comunicação eletrónica, para a disponibilização de funções específicas solicitadas por si (por exemplo, a função de carrinho de compras) ou para a otimização do website (por exemplo, cookies para medição do tráfego do website) (cookies necessários) são armazenados com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, salvo indicação de outra base jurídica. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies necessários para garantir a disponibilização tecnicamente correta e otimizada dos seus serviços. Quando foi solicitado consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias semelhantes de reconhecimento, o tratamento é realizado exclusivamente com base nesse consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 do TDDDG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou de forma geral, bem como ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste website pode ser limitada. Pode consultar quais os cookies e serviços utilizados neste website nesta política de privacidade.  

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os dados fornecidos no formulário, incluindo os dados de contacto aí indicados, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido e para o caso de questões de seguimento. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento. O tratamento destes dados baseia-se no Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, desde que o seu pedido esteja relacionado com a execução de um contrato ou seja necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo na gestão eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Os dados introduzidos no formulário de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou deixe de existir a finalidade para o armazenamento dos dados (por exemplo, após a conclusão do processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular os prazos de conservação – permanecem inalteradas.  

Pedidos por e-mail, telefone ou fax

Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais dele constantes (nome, pedido), será armazenado e tratado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento. O tratamento destes dados baseia-se no Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, desde que o seu pedido esteja relacionado com a execução de um contrato ou seja necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo na gestão eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou deixe de existir a finalidade para o armazenamento dos dados (por exemplo, após a conclusão do processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular os prazos legais de conservação – permanecem inalteradas.    

5. Redes sociais

Facebook

Elementos da rede social Facebook estão integrados neste website. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. No entanto, segundo o Facebook, os dados recolhidos também são transferidos para os EUA e outros países terceiros. Uma visão geral dos elementos de redes sociais do Facebook pode ser encontrada aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Quando a funcionalidade de redes sociais está ativa, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo e o servidor do Facebook. O Facebook recebe assim a informação de que visitou este website com o seu endereço IP. Se clicar no botão “Gosto” do Facebook enquanto estiver ligado à sua conta do Facebook, pode associar os conteúdos deste website ao seu perfil do Facebook. Isto permite ao Facebook associar a sua visita a este website à sua conta de utilizador. Chamamos a atenção para o facto de que, enquanto fornecedores destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo Facebook. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Facebook em: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Na medida em que dados pessoais são recolhidos no nosso website com a ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este tratamento de dados (Artigo 26.º do RGPD). Esta responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook. O tratamento efetuado pelo Facebook após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem conjuntamente foram estabelecidas num acordo de tratamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações sobre proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e por implementar a ferramenta no nosso website em conformidade com a legislação de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados (por exemplo, pedidos de informação) relativamente aos dados tratados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se exercer os seus direitos connosco, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook. As transferências de dados para os EUA baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php. A empresa está certificada ao abrigo do “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no tratamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada ao abrigo do DPF compromete-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto do fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.  

Instagram

Este website integra funcionalidades do serviço Instagram. Estas funcionalidades são disponibilizadas pela Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Quando o elemento de redes sociais está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo e o servidor do Instagram. Como resultado, o Instagram recebe informações de que visitou este website. Se estiver ligado à sua conta do Instagram, pode associar os conteúdos deste website ao seu perfil do Instagram ao clicar no botão do Instagram. Isto permite ao Instagram associar a sua visita a este website à sua conta de utilizador. Chamamos a atenção para o facto de que, enquanto fornecedores destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo Instagram. A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Na medida em que dados pessoais são recolhidos no nosso website com a ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook ou Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este tratamento de dados (Artigo 26.º do RGPD). Esta responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook ou Instagram. O tratamento efetuado pelo Facebook ou Instagram após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações conjuntas foram estabelecidas num acordo de tratamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações sobre proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook ou Instagram e por implementar a ferramenta no nosso website em conformidade com a legislação de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook ou Instagram. Pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados (por exemplo, pedidos de informação) relativamente aos dados tratados pelo Facebook ou Instagram diretamente junto do Facebook. Se exercer os seus direitos connosco, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook. As transferências de dados para os EUA baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/. A empresa está certificada ao abrigo do “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando os dados são tratados nos EUA. Cada empresa certificada compromete-se a cumprir estas normas. Mais informações podem ser obtidas junto do fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.  

LinkedIn

Este website utiliza elementos da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Cada vez que uma página deste website que contém elementos do LinkedIn é acedida, é estabelecida uma ligação aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que visitou este website com o seu endereço IP. Se clicar no botão “Recomendar” do LinkedIn enquanto estiver ligado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn pode associar a sua visita a este website a si e à sua conta de utilizador. Chamamos a atenção para o facto de que, enquanto fornecedores destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo LinkedIn. A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar detalhes aqui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. A empresa está certificada ao abrigo do “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando os dados são tratados nos EUA. Cada empresa certificada compromete-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto do fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.    

6. Ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este website utiliza funcionalidades do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Analytics permite ao operador do website analisar o comportamento dos visitantes do website. Ao fazê-lo, o operador do website recebe diversos dados de utilização, como visualizações de páginas, tempo de permanência no site, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são agregados num ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo do visitante do website. Além disso, o Google Analytics permite-nos, entre outras coisas, registar os seus movimentos do rato e de rolagem, bem como cliques. O Google Analytics também utiliza várias abordagens de modelação para complementar os conjuntos de dados registados e emprega tecnologias de aprendizagem automática na análise de dados. O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para fins de análise do comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações recolhidas pelo Google sobre a utilização deste website são geralmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. As transferências de dados para os EUA baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar detalhes aqui: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/. A empresa está certificada ao abrigo do “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no tratamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada compromete-se a cumprir estas normas. Mais informações podem ser obtidas junto do fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimização de IP

A anonimização de IP do Google Analytics está ativada. Isto significa que o seu endereço IP é truncado pela Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Em nome do operador deste website, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da internet ao operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado com outros dados da Google.

Plugin do navegador

Pode impedir a recolha e o tratamento dos seus dados pela Google descarregando e instalando o plugin do navegador disponível através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mais informações sobre o tratamento de dados dos utilizadores pelo Google Analytics podem ser encontradas na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamento de dados

Celebrámos um contrato de tratamento de dados com a Google e cumprimos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.  

8. Plugins e ferramentas

YouTube

Este website incorpora vídeos do site YouTube. O operador do website é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Quando visita uma das nossas páginas web em que o YouTube está incorporado, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. O servidor do YouTube é informado sobre quais das nossas páginas visitou. Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo ou utilizar tecnologias comparáveis para reconhecimento (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste website. Estas informações são utilizadas, entre outras coisas, para compilar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e prevenir tentativas de fraude. Os dados recolhidos também são processados na rede publicitária da Google. Se estiver ligado à sua conta do YouTube, permite ao YouTube associar diretamente o seu comportamento de navegação ao seu perfil pessoal. Pode evitar isto terminando a sessão da sua conta do YouTube. A utilização do YouTube é do interesse de uma apresentação atrativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso tenha sido solicitado consentimento correspondente, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 do TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Mais informações sobre o tratamento de dados dos utilizadores podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=de. A empresa está certificada ao abrigo do “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no tratamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada compromete-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto do fornecedor através do seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (alojamento local)

Este site utiliza as chamadas Google Fonts, disponibilizadas pela Google, para a apresentação uniforme de tipos de letra. As Google Fonts estão instaladas localmente. Não é estabelecida qualquer ligação aos servidores da Google neste processo. Mais informações sobre as Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.    

9. Conferências de áudio e vídeo

Tratamento de dados

Para comunicar com os nossos clientes, utilizamos, entre outros, ferramentas de conferência online. As ferramentas que utilizamos estão listadas abaixo. Se comunicar connosco através de videoconferência ou audioconferência pela internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós e pelo fornecedor da respetiva ferramenta de conferência. As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que fornece/utiliza para utilizar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou número de telefone). As ferramentas de conferência também tratam a duração da conferência, o início e o fim (hora) da participação, o número de participantes e outras “informações de contexto” relacionadas com o processo de comunicação (metadados). Além disso, o fornecedor da ferramenta trata todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação online. Isto inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante, bem como o tipo de ligação. Se conteúdos forem trocados, carregados ou disponibilizados de outra forma dentro da ferramenta, estes também serão armazenados nos servidores dos fornecedores das ferramentas. Esses conteúdos incluem, em particular, gravações na nuvem, mensagens de chat/mensagens instantâneas, mensagens de voz, fotografias e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos e outras informações partilhadas durante a utilização do serviço. Tenha em atenção que não temos controlo total sobre as operações de tratamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções são em grande parte determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor. Mais informações sobre o tratamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas políticas de privacidade das respetivas ferramentas listadas abaixo deste texto.

Finalidade e bases jurídicas

As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para simplificar e acelerar a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido solicitado consentimento, a utilização das respetivas ferramentas baseia-se nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos para o futuro.

Duração do armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e conferência serão eliminados dos nossos sistemas assim que solicitar a eliminação, revogar o seu consentimento para o armazenamento ou deixar de existir a finalidade para o armazenamento dos dados. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que os elimine. Os períodos legais obrigatórios de conservação permanecem inalterados. Não temos qualquer influência sobre a duração do armazenamento dos seus dados armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais detalhes, contacte diretamente os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:

Microsoft Teams

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