Zásady ochrany osobních údajů

 

1. Ochrana osobních údajů v přehledu

Obecné informace

Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji při návštěvě této webové stránky. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů uvedených níže v tomto textu.  

Sběr údajů na této webové stránce

Kdo je odpovědný za sběr údajů na této webové stránce?

Zpracování údajů na této webové stránce provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v části „Informace o odpovědném subjektu“ těchto zásad ochrany osobních údajů.

Jak shromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje jsou na jedné straně shromažďovány tím, že nám je sami poskytnete. Může se jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře. Další údaje jsou shromažďovány automaticky nebo na základě vašeho souhlasu našimi IT systémy při návštěvě webové stránky. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky, jakmile vstoupíte na tuto webovou stránku.

K čemu používáme vaše údaje?

Část údajů je shromažďována za účelem zajištění bezchybného fungování webové stránky. Další údaje mohou být použity k analýze vašeho uživatelského chování. Pokud lze prostřednictvím webové stránky uzavírat nebo iniciovat smlouvy, budou přenesené údaje zpracovávány také pro účely smluvních nabídek, objednávek nebo jiných poptávek.

Jaká máte práva ohledně svých údajů?

Máte právo kdykoli bezplatně získat informace o původu, příjemcích a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požadovat opravu nebo výmaz těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Dále máte za určitých okolností právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. V případě dotazů na toto téma nebo dalších otázek týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat.  

Analytické nástroje a nástroje třetích stran

Při návštěvě této webové stránky může být vaše chování při prohlížení statisticky vyhodnocováno. To se děje především pomocí tzv. analytických programů. Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů.    

2. Hosting

Obsah našich webových stránek hostujeme u následujícího poskytovatele:

Strato

Poskytovatelem je společnost Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (dále jen „Strato“). Při návštěvě našich webových stránek Strato shromažďuje různé logovací soubory, včetně vašich IP adres. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Strato: https://www.strato.de/datenschutz/. Použití služby Strato se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejspolehlivějším zobrazení našich webových stránek. Pokud byl vyžádán souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. fingerprinting zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.    

3. Obecné informace a povinná upozornění

Ochrana osobních údajů

Provozovatelé těchto webových stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů i s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Při používání těchto webových stránek jsou shromažďovány různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k jakým účelům je používáme. Také vysvětlují, jak a za jakým účelem se tak děje. Upozorňujeme, že přenos dat prostřednictvím internetu (např. při komunikaci e-mailem) může vykazovat bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.  

Informace o správci údajů

Správcem údajů odpovědným za zpracování údajů na této webové stránce je: ISP – Innovative Surface Processing GmbH Kloster-Banz-Straße 28 D-96231 Bad Staffelstein Pan Bertram Klee – jednatel Telefon: +49 (0) 9573/33148-0 E-mail: info@innovative-surface-processing.com Správce je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy apod.).  

Doba uchovávání

Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uchovávání, zůstávají vaše osobní údaje u nás, dokud nepomine účel jejich zpracování. Pokud uplatníte oprávněný požadavek na výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro jejich uchovávání (např. lhůty uchovávání podle daňového nebo obchodního práva); v takovém případě dojde k výmazu po zániku těchto důvodů.  

Obecné informace o právních základech zpracování údajů na této webové stránce

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí probíhá zpracování také na základě čl. 49 odst. 1 písm. a GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním cookies nebo s přístupem k informacím ve vašem koncovém zařízení (např. prostřednictvím fingerprintingu zařízení), probíhá zpracování navíc na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje potřebné pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření, zpracováváme vaše údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Zpracování údajů může probíhat také na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Příslušné právní základy v jednotlivých případech jsou uvedeny v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.  

Příjemci osobních údajů

V rámci naší obchodní činnosti spolupracujeme s různými externími subjekty. V některých případech je nutné předat osobní údaje těmto externím subjektům. Osobní údaje předáváme externím subjektům pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud jsme k tomu právně povinni (např. předání údajů daňovým orgánům), pokud máme oprávněný zájem na předání podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo pokud jiný právní základ umožňuje předání údajů. Při využívání zpracovatelů údajů předáváme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování údajů. V případě společného zpracování je uzavírána smlouva o společném zpracování.  

Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním údajů

Mnohé operace zpracování údajů jsou možné pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování údajů provedeného před odvoláním zůstává odvoláním nedotčena.  

Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)

POKUD JE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ ZALOŽENO NA ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E NEBO F GDPR, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ SVÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE; TO PLATÍ TAKÉ PRO PROFILOVÁNÍ NA ZÁKLADĚ TĚCHTO USTANOVENÍ. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM JE ZPRACOVÁNÍ ZALOŽENO, NALEZNETE V TĚCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESLETE NÁMITKU, NEBUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DÁLE ZPRACOVÁVAT, POKUD NEPROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVÁŽÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ NESLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR). POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ SVÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO TYTO MARKETINGOVÉ ÚČELY; TO PLATÍ TAKÉ PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD SOUVISÍ S TAKOVÝM PŘÍMÝM MARKETINGEM. POKUD VZNESLETE NÁMITKU, NEBUDOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DÁLE POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).  

Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

V případě porušení GDPR mají dotčené osoby právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, svého pracoviště nebo místa údajného porušení. Toto právo podat stížnost není dotčeno jinými správními nebo soudními prostředky nápravy.  

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo při plnění smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a předat je sobě nebo třetí straně. Pokud požadujete přímý přenos údajů jinému správci, bude to provedeno pouze v rozsahu, v jakém je to technicky proveditelné.  

Přístup, oprava a výmaz

V rámci platných právních předpisů máte kdykoli právo bezplatně získat informace o vašich uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a o účelu zpracování údajů, a případně právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. V případě dotazů na toto téma nebo dalších otázek týkajících se osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat.  

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Za tímto účelem nás můžete kdykoli kontaktovat. Právo na omezení zpracování se uplatní v následujících případech:

• Pokud zpochybňujete správnost vašich osobních údajů, které u nás uchováváme, obvykle potřebujeme čas na jejich ověření. Po dobu ověřování máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Pokud bylo/je zpracování vašich osobních údajů protiprávní, můžete místo výmazu požadovat omezení zpracování údajů.
• Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků, máte právo požadovat místo výmazu omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, musí být provedeno posouzení mezi vašimi a našimi zájmy. Dokud nebude určeno, které zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje – s výjimkou jejich uchovávání – zpracovávány pouze s vaším souhlasem, nebo pro uplatnění, výkon či obhajobu právních nároků, nebo k ochraně práv jiné fyzické či právnické osoby, nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.  

SSL nebo TLS šifrování

Z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám zasíláte jako provozovateli webových stránek, používá tato stránka šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v liště prohlížeče. Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, nemohou být údaje, které nám předáváte, čteny třetími stranami.    

4. Sběr údajů na této webové stránce

Cookies

Naše webové stránky používají tzv. „cookies“. Cookies jsou malé datové balíčky a nezpůsobují žádné poškození vašeho zařízení. Jsou ukládány na vašem zařízení buď dočasně po dobu jedné relace (session cookies), nebo trvale (persistent cookies). Session cookies jsou po ukončení vaší návštěvy automaticky smazány. Trvalé cookies zůstávají uloženy na vašem zařízení, dokud je sami neodstraníte nebo dokud nejsou automaticky smazány vaším webovým prohlížečem. Cookies mohou pocházet od nás (cookies první strany) nebo od třetích stran (tzv. cookies třetích stran). Cookies třetích stran umožňují integraci určitých služeb třetích stran na webových stránkách (např. cookies pro zpracování platebních služeb). Cookies mají různé funkce. Mnoho cookies je technicky nezbytných, protože některé funkce webových stránek by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazení videí). Další cookies mohou být používány k analýze chování uživatelů nebo pro reklamní účely. Cookies, které jsou nezbytné pro provedení procesu elektronické komunikace, pro poskytování určitých funkcí, které jste si vyžádali (např. funkce nákupního košíku), nebo pro optimalizaci webové stránky (např. cookies pro měření návštěvnosti webu) (nezbytné cookies), jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Cookies, které jsou nezbytné pro provedení procesu elektronické komunikace, pro poskytování konkrétních funkcí, které jste si vyžádali (např. funkce nákupního košíku), nebo pro optimalizaci webové stránky (např. cookies pro měření návštěvnosti webu) (nezbytné cookies), jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných cookies za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním cookies a podobných technologií rozpoznávání, zpracování probíhá výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); souhlas lze kdykoli odvolat. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o ukládání cookies a povoloval cookies pouze v jednotlivých případech, v určitých případech nebo obecně vyloučil jejich přijetí a aktivoval automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. Při deaktivaci cookies může být funkčnost této webové stránky omezena. Informace o tom, které cookies a služby jsou na této webové stránce používány, naleznete v těchto zásadách ochrany osobních údajů.  

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, budou údaje, které ve formuláři uvedete, včetně kontaktních údajů, které tam zadáte, u nás uloženy za účelem zpracování vašeho dotazu a pro případ následných otázek. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme dál. Zpracování těchto údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech se zpracování opírá o náš oprávněný zájem na efektivním vyřizování dotazů adresovaných nám (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo o váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat. Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstávají, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nepomine účel jejich uchovávání (např. po vyřízení vašeho dotazu). Povinná zákonná ustanovení – zejména lhůty uchovávání – zůstávají nedotčena.  

Dotazy e-mailem, telefonicky nebo faxem

Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, bude váš dotaz včetně všech osobních údajů, které obsahuje (jméno, dotaz), u nás uložen a zpracován za účelem vyřízení vaší žádosti. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme dál. Zpracování těchto údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech se zpracování opírá o náš oprávněný zájem na efektivním vyřizování dotazů adresovaných nám (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo o váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat. Údaje, které nám zašlete prostřednictvím dotazů, u nás zůstávají, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nepomine účel jejich uchovávání (např. po vyřízení vašeho dotazu). Povinná zákonná ustanovení – zejména zákonné lhůty uchovávání – zůstávají nedotčena.    

5. Sociální média

Facebook

Na této webové stránce jsou integrovány prvky sociální sítě Facebook. Poskytovatelem této služby je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. Podle Facebooku jsou však shromážděná data přenášena také do USA a dalších třetích zemí. Přehled prvků sociální sítě Facebook naleznete zde: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Pokud je aktivní funkce sociálních médií, je mezi vaším zařízením a serverem Facebooku navázáno přímé spojení. Facebook tak získává informaci, že jste tuto webovou stránku navštívili s použitím vaší IP adresy. Pokud kliknete na tlačítko „To se mi líbí“ na Facebooku a jste přihlášeni ke svému účtu na Facebooku, můžete obsah této webové stránky propojit se svým profilem na Facebooku. Tím Facebook přiřadí návštěvu této webové stránky k vašemu uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako poskytovatel těchto stránek nemáme žádné informace o obsahu přenesených dat ani o jejich využití Facebookem. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku na adrese: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. Použití této služby se zakládá na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud jsou na naší webové stránce pomocí zde popsaného nástroje shromažďovány osobní údaje a předávány Facebooku, jsme společně se společností Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, odpovědní za toto zpracování údajů (čl. 26 GDPR). Tato společná odpovědnost se omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předání Facebooku. Zpracování prováděné Facebookem po předání není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které nám společně přísluší, byly stanoveny ve smlouvě o společném zpracování. Text této smlouvy naleznete na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této smlouvy jsme odpovědní za poskytování informací o ochraně údajů při používání nástroje Facebook a za implementaci nástroje na našich webových stránkách v souladu s právními předpisy o ochraně údajů. Facebook je odpovědný za bezpečnost dat produktů Facebooku. Svá práva subjektu údajů (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných Facebookem můžete uplatnit přímo u Facebooku. Pokud svá práva uplatníte u nás, jsme povinni je předat Facebooku. Přenos údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 a https://www.facebook.com/policy.php. Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.  

Instagram

Na této webové stránce jsou integrovány funkce služby Instagram. Tyto funkce poskytuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. Pokud je aktivní prvek sociálních médií, je mezi vaším zařízením a serverem Instagramu navázáno přímé spojení. Instagram tak získává informaci, že jste tuto webovou stránku navštívili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na Instagramu, můžete kliknutím na tlačítko Instagram propojit obsah této webové stránky se svým profilem na Instagramu. Tím Instagram přiřadí vaši návštěvu této webové stránky k vašemu uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako poskytovatel těchto stránek nemáme žádné informace o obsahu přenesených dat ani o jejich využití Instagramem. Použití této služby se zakládá na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud jsou na naší webové stránce pomocí zde popsaného nástroje shromažďovány osobní údaje a předávány Facebooku nebo Instagramu, jsme společně se společností Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, odpovědní za toto zpracování údajů (čl. 26 GDPR). Tato společná odpovědnost se omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předání Facebooku nebo Instagramu. Zpracování prováděné Facebookem nebo Instagramem po předání není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které nám společně přísluší, byly stanoveny ve smlouvě o společném zpracování. Text této smlouvy naleznete na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této smlouvy jsme odpovědní za poskytování informací o ochraně údajů při používání nástroje Facebook nebo Instagram a za implementaci nástroje na našich webových stránkách v souladu s právními předpisy o ochraně údajů. Facebook je odpovědný za bezpečnost dat produktů Facebooku nebo Instagramu. Svá práva subjektu údajů (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných Facebookem nebo Instagramem můžete uplatnit přímo u Facebooku. Pokud svá práva uplatníte u nás, jsme povinni je předat Facebooku. Přenos údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Instagramu: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.  

LinkedIn

Tato webová stránka používá prvky sítě LinkedIn. Poskytovatelem je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko. Při každém přístupu na stránku této webové stránky, která obsahuje prvky LinkedIn, je navázáno spojení se servery LinkedIn. LinkedIn je informován o tom, že jste tuto webovou stránku navštívili pomocí vaší IP adresy. Pokud kliknete na tlačítko „Doporučit“ LinkedIn a jste přihlášeni ke svému účtu LinkedIn, může LinkedIn přiřadit vaši návštěvu této webové stránky k vám a vašemu uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako poskytovatel těchto stránek nemáme žádné informace o obsahu přenesených dat ani o jejich využití LinkedInem. Použití této služby se zakládá na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Přenos údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů LinkedIn na adrese: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.    

6. Analytické nástroje a reklama

Google Analytics

Tato webová stránka používá funkce služby webové analytiky Google Analytics. Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Google Analytics umožňuje provozovateli webové stránky analyzovat chování návštěvníků webu. Provozovatel webové stránky přitom získává různé údaje o používání, jako jsou zobrazení stránek, doba strávená na webu, použité operační systémy a původ uživatele. Tyto údaje jsou přiřazeny k ID uživatele a spojeny s příslušným koncovým zařízením návštěvníka webu. Kromě toho nám Google Analytics umožňuje mimo jiné zaznamenávat pohyby myši, posouvání stránky a kliknutí. Google Analytics také používá různé modelovací přístupy k doplnění zaznamenaných datových sad a při analýze dat využívá technologie strojového učení. Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznání uživatele za účelem analýzy jeho chování (např. cookies nebo fingerprinting zařízení). Informace shromážděné společností Google o používání této webové stránky jsou zpravidla přenášeny na server Google v USA a tam ukládány. Použití této služby se zakládá na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Přenos údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/. Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymizace IP adresy

Anonymizace IP adresy v Google Analytics je aktivována. To znamená, že vaše IP adresa bude společností Google zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných státech, které jsou smluvní stranou Dohody o Evropském hospodářském prostoru, ještě před přenosem do USA. Pouze ve výjimečných případech je plná IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. Na základě pověření provozovatele této webové stránky bude Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, k sestavování zpráv o aktivitách na webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu provozovateli webu. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji Google.

Doplněk prohlížeče

Shromažďování a zpracování vašich údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče dostupného na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Další informace o tom, jak Google Analytics nakládá s údaji uživatelů, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Zpracování údajů

Uzavřeli jsme se společností Google smlouvu o zpracování údajů a při používání Google Analytics plně dodržujeme přísné požadavky německých orgánů pro ochranu osobních údajů.  

7. Newsletter

Údaje o newsletteru

Pokud si přejete odebírat newsletter nabízený na webových stránkách, potřebujeme od vás e-mailovou adresu a také informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem uvedené e-mailové adresy a souhlasíte s odběrem newsletteru. Další údaje nejsou shromažďovány, nebo pouze na dobrovolné bázi. Pro zpracování newsletterů využíváme poskytovatele služeb newsletteru, kteří jsou popsáni níže.

GetResponse

Tato webová stránka používá pro rozesílání newsletterů službu GetResponse. Poskytovatelem je GetResponse Sp. z o.o., se sídlem v Gdaňsku, Polsko, ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Gdaňsk, webová stránka: https://www.getresponse.de (dále jen „GetResponse“).

GetResponse je služba, která umožňuje mimo jiné organizaci a analýzu rozesílání newsletterů. Údaje, které zadáte za účelem odběru newsletteru, jsou ukládány na serverech společnosti GetResponse. GetResponse používá servery v USA, což znamená, že vaše údaje o newsletteru mohou být přenášeny do USA. Z hlediska ochrany osobních údajů jsou USA považovány za nezabezpečenou třetí zemi.

Analýza dat prostřednictvím GetResponse

Naše newslettery odesílané prostřednictvím GetResponse nám umožňují analyzovat chování příjemců newsletteru. Lze například analyzovat, kolik příjemců otevřelo zprávu newsletteru a jak často byl kliknut jednotlivý odkaz v newsletteru. Pomocí tzv. sledování konverzí lze také zjistit, zda po kliknutí na odkazy v newsletteru došlo k předem definované akci (např. nákup produktu, sdílení informací na sociálních sítích nebo odhlášení). Dále můžeme zaznamenat, kdy byla zpráva newsletteru otevřena. To nám umožňuje doručovat newslettery v době, kdy je příslušný příjemce pravděpodobně nejaktivnější. Přitom lze zohlednit také časové pásmo příjemce. GetResponse nám rovněž umožňuje rozdělit příjemce newsletteru do skupin podle jejich zájmů. Tímto způsobem můžeme našim příjemcům poskytovat obsah co nejvíce odpovídající jejich zájmům.

Další informace o funkcích GetResponse naleznete na: https://www.getresponse.de/email-marketing/funktionen/e-mail-marketing.

Právní základ

Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost již provedených operací zpracování údajů zůstává odvoláním nedotčena.

Přenos údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.getresponse.com/de/legal/standard-contractual-clauses.

Doba uchovávání

Údaje, které nám poskytnete za účelem odběru newsletteru, budou u nás nebo u poskytovatele služby newsletteru uchovávány do doby, než se z newsletteru odhlásíte, a po odhlášení budou z distribučního seznamu newsletteru odstraněny. Údaje uložené u nás pro jiné účely zůstávají nedotčeny.

Po odhlášení z distribučního seznamu newsletteru může být vaše e-mailová adresa u nás nebo u poskytovatele služby newsletteru uložena na blacklistu, pokud je to nezbytné k zabránění budoucím rozesílkám. Údaje z blacklistu jsou používány pouze pro tento účel a nejsou spojovány s jinými údaji. Slouží to jak vašemu zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při rozesílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Ukládání na blacklistu není časově omezeno. Můžete vznést námitku proti ukládání, pokud vaše zájmy převažují nad naším oprávněným zájmem.

Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti GetResponse na adrese: https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz.html.

Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4993.

Smlouva o zpracování údajů

Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování údajů (DPA) pro využívání výše uvedené služby. Jedná se o smlouvu vyžadovanou právními předpisy o ochraně údajů, která zajišťuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.

Rozesílání newsletteru stávajícím zákazníkům

Pokud si u nás objednáte zboží nebo služby a uvedete přitom svou e-mailovou adresu, může být tato e-mailová adresa následně použita k zasílání newsletterů, pokud vás o tom předem informujeme. V takovém případě bude prostřednictvím newsletteru zasílána pouze přímá reklama na vlastní podobné zboží nebo služby. Odběr tohoto newsletteru můžete kdykoli zrušit. Za tímto účelem obsahuje každý newsletter odpovídající odkaz. Právním základem pro zasílání newsletteru je v tomto případě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 UWG.

Po odhlášení z distribučního seznamu newsletteru může být vaše e-mailová adresa u nás uložena na blacklistu, aby se zabránilo budoucím rozesílkám. Údaje z blacklistu jsou používány pouze pro tento účel a nejsou spojovány s jinými údaji. Slouží to jak vašemu zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při rozesílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Ukládání na blacklistu není časově omezeno. Můžete vznést námitku proti ukládání, pokud vaše zájmy převažují nad naším oprávněným zájmem.

 

 

8. Pluginy a nástroje

YouTube

Tato webová stránka vkládá videa z webu YouTube. Provozovatelem služby je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Při návštěvě jedné z našich stránek, na které je vložen YouTube, je navázáno spojení se servery YouTube. Server YouTube je informován, které z našich stránek jste navštívili. Kromě toho může YouTube ukládat různé cookies na vaše zařízení nebo používat srovnatelné technologie pro rozpoznání (např. fingerprinting zařízení). Tímto způsobem může YouTube získávat informace o návštěvnících této webové stránky. Tyto informace jsou mimo jiné používány k vytváření statistik videí, zlepšování uživatelské přívětivosti a k prevenci podvodných pokusů. Shromážděné údaje jsou rovněž zpracovávány v reklamní síti Google. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete YouTube přiřadit vaše chování při prohlížení přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením ze svého účtu YouTube. Použití YouTube je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání cookies nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. fingerprinting zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Další informace o nakládání s údaji uživatelů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (lokální hostování)

Tato stránka používá tzv. Google Fonts, které poskytuje Google, pro jednotné zobrazení písem. Google Fonts jsou nainstalovány lokálně. Nedochází přitom ke spojení se servery Google. Další informace o Google Fonts naleznete na https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.    

9. Audio a video konference

Zpracování údajů

Ke komunikaci s našimi zákazníky používáme mimo jiné nástroje pro online konference. Nástroje, které používáme, jsou uvedeny níže. Pokud s námi komunikujete prostřednictvím video nebo audio konference přes internet, budou vaše osobní údaje shromažďovány a zpracovávány námi i poskytovatelem příslušného konferenčního nástroje. Konferenční nástroje shromažďují všechny údaje, které poskytujete/používáte k využívání těchto nástrojů (e-mailová adresa a/nebo vaše telefonní číslo). Konferenční nástroje také zpracovávají dobu trvání konference, začátek a konec (čas) účasti, počet účastníků a další „kontextové informace“ související s komunikačním procesem (metadata). Dále poskytovatel nástroje zpracovává veškeré technické údaje potřebné pro zajištění online komunikace. Patří sem zejména IP adresy, MAC adresy, ID zařízení, typ zařízení, typ a verze operačního systému, verze klienta, typ kamery, mikrofonu nebo reproduktoru a typ připojení. Pokud je v rámci nástroje sdílen obsah, nahráván nebo jinak zpřístupněn, je rovněž uložen na serverech poskytovatelů nástrojů. Takový obsah zahrnuje zejména cloudové nahrávky, chatové/okamžité zprávy, hlasové zprávy, nahrané fotografie a videa, soubory, whiteboardy a další informace sdílené při používání služby. Upozorňujeme, že nemáme plnou kontrolu nad procesy zpracování údajů používaných nástrojů. Naše možnosti jsou do značné míry určeny firemní politikou příslušného poskytovatele. Další informace o zpracování údajů konferenčními nástroji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých nástrojů uvedených níže v tomto textu.

Účel a právní základy

Konferenční nástroje se používají ke komunikaci s potenciálními nebo stávajícími smluvními partnery nebo k poskytování určitých služeb našim zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Dále použití nástrojů slouží k obecnému zjednodušení a urychlení komunikace s námi nebo naší společností (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán souhlas, použití příslušných nástrojů se zakládá na tomto souhlasu; souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Doba uchovávání

Údaje, které shromažďujeme přímo prostřednictvím video a konferenčních nástrojů, budou z našich systémů vymazány, jakmile požádáte o jejich vymazání, odvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo pomine účel jejich uchovávání. Uložené cookies zůstávají na vašem zařízení, dokud je nesmažete. Povinné zákonné lhůty uchovávání zůstávají nedotčeny. Nemáme žádný vliv na dobu uchovávání vašich údajů, které ukládají provozovatelé konferenčních nástrojů pro vlastní účely. Podrobnosti vám sdělí přímo provozovatelé těchto nástrojů.

Používané konferenční nástroje

Používáme následující konferenční nástroje:

Microsoft Teams

Používáme Microsoft Teams. Poskytovatelem je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko. Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Společnost je certifikována podle „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje tyto standardy dodržovat. Další informace naleznete u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Smlouva o zpracování údajů

Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování údajů (DPA) pro používání výše uvedené služby. Jedná se o smlouvu vyžadovanou právními předpisy o ochraně údajů, která zajišťuje, že služba zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.