Ochrona danych
Polityka prywatności
1. Ochrona danych w skrócie
Informacje ogólne
Poniższe informacje przedstawiają prosty przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi podczas odwiedzania tej strony internetowej. Dane osobowe to wszelkie dane, które pozwalają na Twoją osobistą identyfikację. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych znajdziesz w naszej polityce prywatności zamieszczonej poniżej tego tekstu.Zbieranie danych na tej stronie internetowej
Kto jest odpowiedzialny za zbieranie danych na tej stronie?
Przetwarzanie danych na tej stronie internetowej odbywa się przez operatora strony. Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Informacje o administratorze danych” w niniejszej polityce prywatności.Jak zbieramy Twoje dane?
Twoje dane są zbierane z jednej strony wtedy, gdy nam je przekazujesz. Mogą to być na przykład dane wpisane do formularza kontaktowego. Inne dane są zbierane automatycznie lub za Twoją zgodą przez nasze systemy informatyczne podczas odwiedzania strony. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub czas wyświetlenia strony). Dane te są zbierane automatycznie, gdy tylko wejdziesz na tę stronę internetową.Do czego wykorzystujemy Twoje dane?
Część danych jest zbierana w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Twojego zachowania jako użytkownika. Jeżeli za pośrednictwem strony mogą być zawierane lub inicjowane umowy, przekazane dane są również przetwarzane w celu przygotowania ofert, realizacji zamówień lub innych zapytań.Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych?
Masz prawo w każdej chwili bezpłatnie uzyskać informacje o pochodzeniu, odbiorcach i celu przechowywanych danych osobowych. Masz również prawo żądać sprostowania lub usunięcia tych danych. Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Ponadto w określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W każdej chwili możesz się z nami skontaktować w tej sprawie lub w przypadku dalszych pytań dotyczących ochrony danych.Narzędzia analityczne i narzędzia stron trzecich
Podczas wizyty na tej stronie Twoje zachowanie podczas przeglądania może być analizowane statystycznie. Odbywa się to głównie za pomocą tzw. programów analitycznych. Szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych znajdziesz w poniższej polityce prywatności.2. Hosting
Hostujemy zawartość naszej strony internetowej u następującego dostawcy:Strato
Dostawcą jest Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (dalej „Strato”). Podczas odwiedzania naszej strony Strato zbiera różne pliki dziennika, w tym Twoje adresy IP. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Strato: https://www.strato.de/datenschutz/. Korzystanie z Strato odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w możliwie najbardziej niezawodnym wyświetlaniu naszej strony internetowej. Jeśli uzyskano zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji w urządzeniu użytkownika (np. fingerprinting urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.3. Informacje ogólne i obowiązkowe informacje
Ochrona danych
Operatorzy tej strony internetowej bardzo poważnie traktują ochronę Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i niniejszą polityką prywatności. Podczas korzystania z tej strony internetowej zbierane są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, które pozwalają na Twoją osobistą identyfikację. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu się to odbywa. Zwracamy uwagę, że transmisja danych w internecie (np. podczas komunikacji e-mailowej) może wykazywać luki w zabezpieczeniach. Całkowita ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.Informacje o administratorze danych
Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest: ISP – Innovative Surface Processing GmbH Kloster-Banz-Straße 28 D-96231 Bad Staffelstein Pan Bertram Klee – Geschäftsführer Telefon: +49 (0) 9573/33148-0 E-mail: info@innovative-surface-processing.com Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. imion, adresów e-mail itp.).Okres przechowywania
O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano bardziej szczegółowego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe pozostają u nas do momentu, gdy cel przetwarzania danych przestanie obowiązywać. Jeśli złożysz uzasadniony wniosek o usunięcie danych lub wycofasz zgodę na przetwarzanie danych, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że istnieją inne prawnie dopuszczalne podstawy do ich przechowywania (np. okresy przechowywania wynikające z prawa podatkowego lub handlowego); w takim przypadku usunięcie nastąpi po ustaniu tych podstaw.Ogólne informacje o podstawach prawnych przetwarzania danych na tej stronie
Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, jeśli przetwarzane są szczególne kategorie danych zgodnie z art. 9 ust. 1 RODO. W przypadku wyraźnej zgody na przekazywanie danych osobowych do państw trzecich przetwarzanie odbywa się również na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO. Jeżeli wyraziłeś zgodę na przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji w Twoim urządzeniu (np. fingerprinting urządzenia), przetwarzanie odbywa się dodatkowo na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać. Jeżeli Twoje dane są niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy, przetwarzamy je na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ponadto przetwarzamy Twoje dane, jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przetwarzanie danych może również odbywać się na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Odpowiednie podstawy prawne w każdym przypadku zostały przedstawione w kolejnych akapitach niniejszej polityki prywatności.Odbiorcy danych osobowych
W ramach naszej działalności gospodarczej współpracujemy z różnymi podmiotami zewnętrznymi. W niektórych przypadkach konieczne jest przekazywanie danych osobowych tym podmiotom. Dane osobowe przekazujemy podmiotom zewnętrznym tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani (np. przekazanie danych organom podatkowym), gdy mamy uzasadniony interes w przekazaniu danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub gdy inna podstawa prawna zezwala na przekazanie danych. W przypadku korzystania z podmiotów przetwarzających przekazujemy dane osobowe naszych klientów wyłącznie na podstawie ważnej umowy powierzenia przetwarzania danych. W przypadku wspólnego przetwarzania zawierana jest umowa o współadministrowaniu.Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Możesz w każdej chwili wycofać udzieloną wcześniej zgodę. Zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed wycofaniem zgody pozostaje nienaruszona.Prawo do sprzeciwu wobec zbierania danych w szczególnych przypadkach oraz wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO)
JEŻELI PRZETWARZANIE DANYCH OPIERA SIĘ NA ART. 6 UST. 1 LIT. E LUB F RODO, MASZ PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH PRZEPISACH. ODPOWIEDNIĄ PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ PRZETWARZANIE, ZNAJDZIESZ W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI. JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH, CHYBA ŻE BĘDZIEMY W STANIE WYKAZAĆ ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD TWOIMI INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI, LUB PRZETWARZANIE SŁUŻY USTALENIU, DOCHODZENIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21 UST. 1 RODO). JEŻELI TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE W CELU MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MASZ PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH DO CELÓW TAKIEGO MARKETINGU; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA, O ILE JEST ZWIĄZANE Z TAKIM MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM. JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW, TWOJE DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ WYKORZYSTYWANE DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21 UST. 2 RODO).Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego
W przypadku naruszeń RODO osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim ich zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Prawo do wniesienia skargi pozostaje bez uszczerbku dla innych środków administracyjnych lub sądowych.Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać dane, które przetwarzamy automatycznie na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy, w powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie, lub przekazać je osobie trzeciej. Jeżeli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, nastąpi to tylko w zakresie, w jakim jest to technicznie wykonalne.Dostęp, sprostowanie i usunięcie danych
W ramach obowiązujących przepisów prawa masz prawo w każdej chwili bezpłatnie uzyskać informacje o swoich przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu, odbiorcach oraz celu przetwarzania danych, a także – w stosownych przypadkach – prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych. W każdej chwili możesz się z nami skontaktować w tej sprawie lub w przypadku dalszych pytań dotyczących danych osobowych.Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. W tym celu możesz się z nami skontaktować w każdej chwili. Prawo do ograniczenia przetwarzania obowiązuje w następujących przypadkach:- Jeżeli kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, zazwyczaj potrzebujemy czasu na ich weryfikację. Na czas sprawdzania masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
- Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych było/jest niezgodne z prawem, możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych zamiast ich usunięcia.
- Jeżeli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale są Ci one potrzebne do dochodzenia, obrony lub ustalenia roszczeń prawnych, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
- Jeżeli wniosłeś sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, należy dokonać wyważenia interesów między Twoimi a naszymi. Do czasu ustalenia, czyje interesy przeważają, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Szyfrowanie SSL lub TLS
Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które przesyłasz do nas jako operatora strony, ta strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznasz po tym, że wiersz adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki na pasku przeglądarki. Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które do nas przesyłasz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.4. Zbieranie danych na tej stronie internetowej
Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje tzw. „cookies”. Pliki cookies to niewielkie pakiety danych i nie powodują żadnych szkód w Twoim urządzeniu. Są one zapisywane na Twoim urządzeniu tymczasowo na czas trwania sesji (cookies sesyjne) lub na stałe (cookies trwałe). Cookies sesyjne są automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Cookies trwałe pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do momentu ich ręcznego usunięcia lub automatycznego usunięcia przez przeglądarkę internetową. Pliki cookies mogą pochodzić od nas (tzw. cookies pierwszej strony) lub od firm trzecich (tzw. cookies stron trzecich). Cookies stron trzecich umożliwiają integrację określonych usług firm trzecich na stronach internetowych (np. cookies do obsługi usług płatniczych). Cookies pełnią różne funkcje. Wiele cookies jest technicznie niezbędnych, ponieważ bez nich niektóre funkcje strony internetowej nie działałyby (np. funkcja koszyka zakupowego lub wyświetlanie filmów). Inne cookies mogą być wykorzystywane do analizy zachowania użytkowników lub do celów reklamowych. Cookies, które są niezbędne do przeprowadzenia procesu komunikacji elektronicznej, zapewnienia określonych funkcji, o które prosisz (np. funkcja koszyka zakupowego), lub optymalizacji strony internetowej (np. cookies do pomiaru ruchu na stronie) (cookies niezbędne), są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Cookies, które są niezbędne do realizacji procesu komunikacji elektronicznej, zapewnienia określonych funkcji, o które prosisz (np. funkcja koszyka zakupowego), lub optymalizacji strony internetowej (np. cookies do pomiaru ruchu na stronie) (cookies niezbędne), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile nie wskazano innej podstawy prawnej. Operator strony ma uzasadniony interes w przechowywaniu niezbędnych cookies w celu zapewnienia technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. Jeżeli została uzyskana zgoda na przechowywanie cookies i podobnych technologii rozpoznawania, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG); zgodę można w każdej chwili wycofać. Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę w taki sposób, aby być informowanym o ustawianiu cookies oraz zezwalać na cookies tylko w poszczególnych przypadkach, wykluczyć akceptację cookies w określonych przypadkach lub ogólnie, a także aktywować automatyczne usuwanie cookies przy zamykaniu przeglądarki. W przypadku dezaktywacji cookies funkcjonalność tej strony internetowej może być ograniczona. Informacje o tym, które cookies i usługi są wykorzystywane na tej stronie, znajdziesz w niniejszej polityce prywatności.Formularz kontaktowy
Jeśli prześlesz nam zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, dane podane w formularzu, w tym dane kontaktowe, które tam wpiszesz, będą przez nas przechowywane w celu przetworzenia zapytania oraz na wypadek dalszych pytań. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile Twoje zapytanie dotyczy wykonania umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym rozpatrywaniu zapytań kierowanych do nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona udzielona; zgodę można w każdej chwili wycofać. Dane wprowadzone przez Ciebie w formularzu kontaktowym pozostają u nas do momentu zażądania ich usunięcia, wycofania zgody na ich przechowywanie lub ustania celu przechowywania danych (np. po zakończeniu realizacji Twojego zapytania). Obowiązkowe przepisy prawa – w szczególności okresy przechowywania – pozostają bez zmian.Zapytania przez e-mail, telefon lub faks
Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, telefonu lub faksu, Twoje zapytanie, w tym wszystkie zawarte w nim dane osobowe (imię, zapytanie), będą przez nas przechowywane i przetwarzane w celu realizacji Twojej prośby. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile Twoje zapytanie dotyczy wykonania umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym rozpatrywaniu zapytań kierowanych do nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona udzielona; zgodę można w każdej chwili wycofać. Dane przesłane do nas w ramach zapytań kontaktowych pozostają u nas do momentu zażądania ich usunięcia, wycofania zgody na ich przechowywanie lub ustania celu przechowywania danych (np. po zakończeniu realizacji Twojego zapytania). Obowiązkowe przepisy prawa – w szczególności ustawowe okresy przechowywania – pozostają bez zmian.5. Media społecznościowe
6. Narzędzia analityczne i reklama
Google Analytics
Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analizy internetowej Google Analytics. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics umożliwia operatorowi strony analizę zachowania odwiedzających stronę. Operator strony otrzymuje przy tym różne dane dotyczące użytkowania, takie jak liczba odsłon strony, czas spędzony na stronie, używane systemy operacyjne oraz pochodzenie użytkownika. Dane te są przypisywane do identyfikatora użytkownika i przyporządkowane do odpowiedniego urządzenia odwiedzającego stronę. Ponadto Google Analytics umożliwia nam m.in. rejestrowanie ruchów myszy, przewijania oraz kliknięć. Google Analytics wykorzystuje również różne podejścia modelowe do uzupełniania zebranych zestawów danych oraz stosuje technologie uczenia maszynowego w analizie danych. Google Analytics wykorzystuje technologie, które umożliwiają ponowne rozpoznanie użytkownika w celu analizy jego zachowania (np. pliki cookies lub fingerprinting urządzenia). Informacje zebrane przez Google na temat korzystania z tej strony internetowej są z reguły przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/. Firma posiada certyfikat w ramach „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA mające na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma certyfikowana w ramach DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.Anonimizacja IP
Anonimizacja IP w Google Analytics jest aktywna. Oznacza to, że Twój adres IP jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przekazaniem do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. W imieniu operatora tej strony Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania z witryny, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony i internetu dla operatora strony. Adres IP przekazywany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.Wtyczka przeglądarki
Możesz zapobiec zbieraniu i przetwarzaniu Twoich danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych użytkowników przez Google Analytics znajdziesz w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.Przetwarzanie danych
Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych i w pełni przestrzegamy rygorystycznych wymogów niemieckich organów ochrony danych przy korzystaniu z Google Analytics.7. Newsletter
Dane newslettera
Jeśli chcesz zapisać się na newsletter oferowany na stronie internetowej, potrzebujemy Twojego adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam zweryfikować, że jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i że wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera. Nie są zbierane żadne dodatkowe dane lub tylko dobrowolnie. Do obsługi newslettera korzystamy z usług dostawców usług newsletterowych, którzy zostali opisani poniżej.
GetResponse
Ta strona internetowa wykorzystuje GetResponse do wysyłki newsletterów. Dostawcą jest GetResponse Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, Polska, ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Gdańsk, strona internetowa: https://www.getresponse.de (dalej „GetResponse”).
GetResponse to usługa, która umożliwia m.in. organizację i analizę wysyłki newsletterów. Dane wprowadzone przez Ciebie w celu zapisania się do newslettera są przechowywane na serwerach GetResponse. GetResponse korzysta z serwerów w USA, co oznacza, że Twoje dane newslettera mogą być przekazywane do USA. Z punktu widzenia ochrony danych USA są uznawane za kraj trzeci o niewystarczającym poziomie ochrony danych.
Analiza danych przez GetResponse
Nasze newslettery wysyłane za pomocą GetResponse umożliwiają nam analizę zachowania odbiorców newslettera. Możemy m.in. analizować, ilu odbiorców otworzyło wiadomość newslettera oraz jak często klikano poszczególne linki w newsletterze. Za pomocą tzw. śledzenia konwersji można również ustalić, czy po kliknięciu linków w newsletterze została wykonana wcześniej zdefiniowana czynność (np. zakup produktu, udostępnienie informacji w mediach społecznościowych lub rezygnacja z subskrypcji). Możemy także rejestrować moment otwarcia wiadomości newslettera. Umożliwia to wysyłkę newsletterów w czasie, gdy dany odbiorca jest najbardziej aktywny. Może być przy tym uwzględniona również strefa czasowa odbiorcy. GetResponse umożliwia nam ponadto segmentację odbiorców newslettera według ich zainteresowań. Dzięki temu możemy dostarczać odbiorcom newslettera treści jak najlepiej dopasowane do ich zainteresowań.
Więcej informacji o funkcjach GetResponse znajdziesz pod adresem: https://www.getresponse.de/email-marketing/funktionen/e-mail-marketing.
Podstawa prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz tę zgodę w każdej chwili wycofać. Zgodność z prawem przetwarzania danych dokonana przed wycofaniem zgody pozostaje nienaruszona.
Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.getresponse.com/de/legal/standard-contractual-clauses.
Okres przechowywania
Dane przekazane przez Ciebie w celu subskrypcji newslettera będą przechowywane przez nas lub dostawcę usługi newslettera do momentu wypisania się z newslettera, a po rezygnacji zostaną usunięte z listy dystrybucyjnej newslettera. Dane przechowywane przez nas w innych celach pozostają bez zmian.
Po wypisaniu się z listy dystrybucyjnej newslettera Twój adres e-mail może zostać zapisany przez nas lub dostawcę usługi newslettera na tzw. czarnej liście, jeśli jest to konieczne w celu zapobiegania przyszłym wysyłkom. Dane z czarnej listy są wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie są łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Twojemu interesowi, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów prawnych dotyczących wysyłki newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone czasowo. Możesz sprzeciwić się przechowywaniu, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.
Szczegółowe informacje znajdziesz w polityce prywatności GetResponse pod adresem: https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz.html.
Firma posiada certyfikat w ramach „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA mające na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma certyfikowana w ramach DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4993.
Umowa powierzenia przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) dotyczącą korzystania z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przez przepisy o ochronie danych, która zapewnia, że usługa przetwarza dane osobowe odwiedzających naszą stronę wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.
Wysyłka newslettera do istniejących klientów
Jeśli zamówisz u nas towary lub usługi i podasz przy tym swój adres e-mail, może on zostać następnie wykorzystany przez nas do wysyłki newsletterów, o ile wcześniej Cię o tym poinformujemy. W takim przypadku za pośrednictwem newslettera będą przesyłane wyłącznie bezpośrednie reklamy naszych własnych podobnych towarów lub usług. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego newslettera. W tym celu każdy newsletter zawiera odpowiedni link. Podstawą prawną wysyłki newslettera w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z § 7 ust. 3 UWG.
Po wypisaniu się z listy dystrybucyjnej newslettera Twój adres e-mail może zostać zapisany przez nas na czarnej liście w celu zapobiegania przyszłym wysyłkom. Dane z czarnej listy są wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie są łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Twojemu interesowi, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów prawnych dotyczących wysyłki newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone czasowo. Możesz sprzeciwić się przechowywaniu, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.
8. Wtyczki i narzędzia
YouTube
Ta strona internetowa osadza filmy z serwisu YouTube. Operatorem strony jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Gdy odwiedzasz jedną z naszych stron internetowych, na której osadzony jest YouTube, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Serwer YouTube otrzymuje informację, które z naszych stron odwiedziłeś. Ponadto YouTube może zapisywać różne pliki cookies na Twoim urządzeniu lub wykorzystywać porównywalne technologie rozpoznawania (np. fingerprinting urządzenia). W ten sposób YouTube może uzyskać informacje o odwiedzających tę stronę internetową. Informacje te są wykorzystywane m.in. do tworzenia statystyk wideo, poprawy użyteczności oraz zapobiegania próbom oszustwa. Zebrane dane są również przetwarzane w sieci reklamowej Google. Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie YouTube, umożliwiasz YouTube bezpośrednie przypisanie Twojego zachowania podczas przeglądania do Twojego profilu osobistego. Możesz temu zapobiec, wylogowując się ze swojego konta YouTube. Korzystanie z YouTube odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszej oferty online. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli została uzyskana odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji w urządzeniu użytkownika (np. fingerprinting urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać. Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników znajdziesz w polityce prywatności YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Firma posiada certyfikat w ramach „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA mające na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma certyfikowana w ramach DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.Google Fonts (hostowanie lokalne)
Ta strona korzysta z tzw. Google Fonts, dostarczanych przez Google, w celu jednolitego wyświetlania czcionek. Google Fonts są instalowane lokalnie. W trakcie tego procesu nie jest nawiązywane połączenie z serwerami Google. Więcej informacji na temat Google Fonts znajdziesz pod adresem https://developers.google.com/fonts/faq oraz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.9. Konferencje audio i wideo
Przetwarzanie danych
W celu komunikacji z naszymi klientami korzystamy m.in. z narzędzi do konferencji online. Narzędzia, z których korzystamy, zostały wymienione poniżej. Jeśli komunikujesz się z nami za pomocą konferencji wideo lub audio przez internet, Twoje dane osobowe są zbierane i przetwarzane przez nas oraz przez dostawcę danego narzędzia konferencyjnego. Narzędzia konferencyjne zbierają wszystkie dane, które podajesz/wykorzystujesz do korzystania z narzędzi (adres e-mail i/lub numer telefonu). Narzędzia konferencyjne przetwarzają również czas trwania konferencji, początek i koniec (czas) uczestnictwa, liczbę uczestników oraz inne „informacje kontekstowe” związane z procesem komunikacji (metadane). Ponadto dostawca narzędzia przetwarza wszystkie dane techniczne wymagane do obsługi komunikacji online. Obejmuje to w szczególności adresy IP, adresy MAC, identyfikatory urządzeń, typ urządzenia, typ i wersję systemu operacyjnego, wersję klienta, typ kamery, mikrofonu lub głośnika oraz typ połączenia. Jeśli w ramach narzędzia treści są wymieniane, przesyłane lub w inny sposób udostępniane, są one również przechowywane na serwerach dostawców narzędzi. Takie treści obejmują w szczególności nagrania w chmurze, wiadomości czatu/wiadomości błyskawiczne, wiadomości głosowe, przesłane zdjęcia i filmy, pliki, tablice oraz inne informacje udostępniane podczas korzystania z usługi. Należy pamiętać, że nie mamy pełnej kontroli nad operacjami przetwarzania danych przez używane narzędzia. Nasze możliwości są w dużej mierze uzależnione od polityki przedsiębiorstwa danego dostawcy. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez narzędzia konferencyjne znajdziesz w politykach prywatności poszczególnych narzędzi wymienionych poniżej tego tekstu.Cele i podstawy prawne
Narzędzia konferencyjne są wykorzystywane do komunikacji z potencjalnymi lub istniejącymi partnerami umownymi lub do oferowania określonych usług naszym klientom (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ponadto korzystanie z narzędzi służy ogólnemu uproszczeniu i przyspieszeniu komunikacji z nami lub naszą firmą (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli została uzyskana zgoda, korzystanie z danych narzędzi odbywa się na podstawie tej zgody; zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.Czas przechowywania
Dane zebrane bezpośrednio przez nas za pomocą narzędzi wideo i konferencyjnych zostaną usunięte z naszych systemów, gdy tylko zażądasz ich usunięcia, wycofasz zgodę na ich przechowywanie lub ustanie cel przechowywania danych. Zapisane pliki cookies pozostają na Twoim urządzeniu do momentu ich usunięcia. Obowiązkowe ustawowe okresy przechowywania pozostają bez zmian. Nie mamy wpływu na okres przechowywania Twoich danych przechowywanych przez operatorów narzędzi konferencyjnych do ich własnych celów. Szczegółowe informacje można uzyskać bezpośrednio u operatorów narzędzi konferencyjnych.Wykorzystywane narzędzia konferencyjne
Korzystamy z następujących narzędzi konferencyjnych:Microsoft Teams
Korzystamy z Microsoft Teams. Dostawcą jest Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w polityce prywatności Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Firma posiada certyfikat w ramach „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA mające na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma certyfikowana w ramach DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.Umowa powierzenia przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) dotyczącą korzystania z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przez przepisy o ochronie danych, która zapewnia, że usługa przetwarza dane osobowe odwiedzających naszą stronę wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.Kontakt
Social Media
Produkte
Info
Newsletter
Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit und / oder vernetzen Sie sich über unsere Social Media - Kanäle mit uns! So bleiben Sie immer "up to date", wenn es um Innovationen und Anregungen zur Optimierung Ihrer laufenden Prozesse geht.